Os clientes não compram produtos, compram o que o produto faz por ele" e esta é uma das ideis que o vendedoder deve levar em consideração no momento em que estiver planejando a negociação. A explicação é do consultor César Frazão, entrevistado do Mundo Corporativo, da rádio CBN que lançou o livro "Como ficar muito rico com vendas - Como turbinar seus resultados e multiplicar suas oportunidades de negócio". Para Frazão três fatores são importantes para se melhorar os resultados: otimismo, competência e criatividade.
O Mundo Corporativo vai ao ar no site da CBN às quartas-feiras, 11 horas, com participação dos ouvintes-internautas pelo e-mail mundocorporativo@cbn.com.br e pelo Twitter @jornaldacbn. O programa vai ao aos sábados, no Jornal da CBN